Ứng dụng My Telone của công ty My Telone cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm và dịch vụ của TelOne mọi lúc, mọi nơi (24/7) thông qua các thiết bị Apple, Android hoặc Microsoft. Ứng dụng cho phép khách hàng xem số dư thanh toán và kiểm tra số dư mới nhất một cách tiện lợi. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tìm kiếm vị trí các số đã đăng ký từ danh sách của TelOne. Ứng dụng cũng cung cấp tính năng kết nối với TelOne qua các mạng xã hội. Khách hàng có thể xác định vị trí các vùng Wi-Fi khả dụng dựa trên vị trí của mình và thanh toán cho các dịch vụ của mình một cách tiện lợi thông qua Ứng dụng Di động TelOne. Cuối cùng, khách hàng cũng có thể trò chuyện trực tuyến với bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của TelOne vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.

Tính năng của ứng dụng My Telone:

- Ứng dụng TelOne cho phép người dùng truy cập thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của TelOne bất cứ lúc nào.

- Người dùng có thể ghi lại lỗi, kiểm tra số dư và thực hiện các tác vụ khác thông qua các thiết bị Apple, Android hoặc Microsoft.

- Tính năng "Xem số dư" cho phép người dùng xem số dư thanh toán mới nhất và số tiền đã được thanh toán qua cách thuận tiện. 

- Tính năng "Danh mục" giúp người dùng nhanh chóng xác định vị trí các số đã đăng ký từ danh sách của TelOne.

- Người dùng có thể kết nối với TelOne thông qua các nền tảng truyền thông xã hội.

- Tính năng "Bộ định vị vùng Wi-Fi" giúp xác định vùng Wi-Fi khả dụng dựa trên vị trí của người dùng.

- Người dùng có thể thanh toán các dịch vụ của mình một cách thuận tiện qua ứng dụng di động TelOne.

- Người dùng có thể xem các khuyến mãi mới nhất qua ứng dụng.

- Tính năng "Trò chuyện trực tiếp" cho phép người dùng trò chuyện với bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của TelOne 24/7

Kết luận:

My Telone cung cấp cho người dùng sự thuận tiện và tiết kiệm thời gian khi truy cập thông tin, thanh toán, kiểm tra số dư và tương tác với TelOne. Đồng thời, ứng dụng cũng cho phép người dùng tiếp cận các khuyến mãi và nhận hỗ trợ 24/7 từ bộ phận dịch vụ khách hàng.